Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego [nazwa Twojego sklepu] działającego pod adresem [adres strony].
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest [Twoja firma / imię i nazwisko] z siedzibą w [adres], NIP: [numer], REGON: [numer].
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: [Twój e-mail kontaktowy].
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
- obsługi płatności i dostawy,
- kontaktu związanego z realizacją zamówień,
- prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych,
- ewentualnej obsługi reklamacji i zwrotów.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b) – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c) – obowiązki prawne (rachunkowość, podatki),
- art. 6 ust. 1 lit. f) – uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem, dochodzenie roszczeń).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia przesyłki,
- operatorom płatności online (np. PayU, Przelewy24),
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT na rzecz sklepu.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
7. Prawa Użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony, statystyk odwiedzin oraz obsługi koszyka i procesu zamówienia.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, o czym poinformuje Użytkowników na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i RODO.